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# 32. 🟠 Gympass - um unicórnio da saúde
Olá pessoal,
Você sabe qual é o único unicórnio da saúde no Brasil?
➡️ A Gympass, com valor de U$ 2.4 bi.
Embora não exista consenso, eu encaixo a Gympass na sub-área de fitness e wellness, dentro do guarda chuva das healthtechs.
Mas muitas pessoas da área podem dizer que ela não é uma startup “raíz” de saúde, que estaria mais para um benefício corporativo. (eu entendo amigos, #paz)
Independente da classificação, a história da Gympass é incrível.
Resumi os principais aprendizados.
Boa leitura : )
Tempo de leitura : 5 minutos
💬 Em pauta
Como o Gympass virou o único unicórnio da saúde?
Eu uso Gympass há 3 anos. E frequento várias academias.
Mas como ela virou um unicórnio da saúde?
Vou te explicar.
A empresa começou em 2012, com um site que vendia acesso diária a academias (B2C). Mas não gerou tração. 🫠
Depois de 9 meses, a empresa pivotou para se tornar um benefício corporativo para empresas, em um modelo B2C.
Só no primeiro ano foram:
15 clientes
300 parceiros cadastrados
13.000 check-ins
A PwC foi o primeiro cliente. Nos primeiros 3 dias, 500 colaboradores fizeram inscrição.
Esse virou o novo foco: Vender o benefício fitness para empresas.
O modelo era simples: As empresas pagam uma taxa mensal por colaborador, dando aos funcionários acesso a vários planos de bem-estar.
Diferente do modelo focado no consumidor da ClassPass (concorrente americano que começou as suas operações em 2013 - mais focado no B2C).
Ok, hora de focar a operação toda só no Brasil certo?
Não foi bem assim. Uma conversa com um dos seus maiores clientes na época (PwC) mudou tudo:
"Por que eu não posso divulgar isso para os meus 5k colaboradores no México?"
Começa a expansão global a pedido dos clientes!
Em 2015, a Gympass começou a sua expansão internacional, começando com o México.
Em 2016, começou a operação na Espanha, Argentina e Chile.
Esta expansão foi impulsionada em grande parte pelas demandas de seus clientes existentes que tinham presença nesses países.
O Brasil ainda é a maior operação, seguido dos EUA em segundo lugar - mercado que começou em 2018.
O Gympass expandiu seus serviços internacionalmente para países como México, Chile, Argentina, EUA (mercado #2), Alemanha, Espanha, Itália, Irlanda e Reino Unido.
E o melhor » Baixo ou zero CAPEX (pode ser definida como despesas de capital ou investimentos em bens de capitais), que existiria se ela tivesse academias próprias. Mas não tem.
O Gympass fornece acesso a milhares de academias e centros fitness por meio de uma única associação.
Já foram mais de 174 milhões de check-ins em academias e centros fitness.
Está disponível como um benefício no local de trabalho por meio de empresas cadastradas, atendendo a gigantes como Unilever e Google.
Aprendizado: Essa é uma característica de empresas no caminho de crescimento acelerado. Elas sugam todo o oxigênio deste novo mercado, ganhando logos grandes e market share rápido, sem dar chance para novos incumbentes.
Mas como sobreviveram na pandemia com as academias fechadas?
A empresa se reinventou rápido durante a pandemia.
Começou a oferecer aulas online e adicionar aplicativos de terceiros para meditação, nutrição e terapia à sua plataforma - em apenas poucas semanas.
A rodada de investimento mais recente (série E) ajudou a empresa a levantar U$ 220 milhões, trazendo um status de unicórnio da saúde.
Duas aquisições estratégicas foram realizadas neste período:
Vitalk - saúde mental
Traniac - plataforma para personal trainer
Fazendo a empresa valer hoje U$ 2.4 bi.
Mas nem tudo são flores.
A empresa foi acusada pelo CADE de fazer contratos de exclusividade, sufocando a concorrência.
Esta foi uma ação movida pelo TotalPass do grupo SmartFit.
Segundo o Cade, “as investigações buscavam avaliar se a Gympass estaria abusando de sua posição dominante no mercado, especialmente pela imposição de cláusulas de exclusividade com as academias integrantes da plataforma, bem como de outras cláusulas de favorecimento que permitiriam à Gympass controlar o preço mínimo praticado pelas plataformas cadastradas, balizando os preços praticados no segmento em território nacional”.
“Nós podemos manter os nossos contratos”. disse a CEO Brasil - Priscila Siqueira.
“Combinamos com o CADE de deixar claro nos contratos o impacto positivo na academia, com aumento de usuários e check-ins”.
“Além disso, pediram para mantermos um limite de 20% das academias do município, o que concordamos”.
O que você achou da história e crescimento do Gympass?
Pode me falar neste e-mail mesmo. Eu respondo a todos : )
❇️ Recomendações
Livro sobre Neurociência
Entender como o nosso cérebro funciona e influencia o nosso comportamento pode ser difícil.
E tenho muita preguiça de ler os livro-texto sobre Neurociência (me julguem).
Mas esse livro da pesquisadora Chantel Prat - The Neuroscience of You - tem sido fácil e gostoso de ler. Recomendo.
🛠️ Hacks de produtividade
Estou criando um bot AI para Whatsapp
É um projeto que estou fazendo no meu tempo livre para aprender a fazer algumas integrações com Open AI.
Tem sido divertido e aprendo bastante sobre como funciona o chatGPT embaixo do capô 👀
Comecei a fazer assistindo este vídeo do Dave Ebbelaar 👇️
💭 Citação
Esse é um trecho que salvei de um livro que estou lendo sobre liderança nas empresas - A vantagem decisiva - do Patrick Lencioni. Vale a leitura. Vou deixar o trecho aqui porque ficou pequeno na imagem.
“Quando se trata de discussões e tomada de decisão, existem duas maneiras fundamentais pelas quais os membros de equipes eficazes devem se comunicar:
Advogar
E inquirir.
Este conceito foi idealizado por Chris Argyris, professor da Universidade Harvard.
Advogar é o tipo de comunicação a que a maioria das pessoas está acostumada, e consiste em alguém apresentar as próprias posições ou expor os próprios pontos de vista: Acho que devemos mudar nossa abordagem de publicidade ou Eu recomendo que reduzamos os custos.
Inquirir é mais raro e mais importante que advogar. Acontece quando as pessoas fazem perguntas buscando esclarecer a posição de outros: Por que você acha que a abordagem de publicidade está errada? A quais aspectos você se refere? ou Que evidência você tem de que nossas despesas são muito altas? Quão seguro você se sente sobre isso?
Qual a relação disso com o tamanho de uma equipe?
Quando uma equipe tem mais do que oito ou nove pessoas, seus membros tendem a advogar muito mais do inquirir. Isso faz sentido, porque eles não se sentem seguros de que terão a oportunidade de falar novamente em breve, por isso usam o tempo escasso para anunciar sua posição. Em uma equipe pequena, é mais provável que seus membros utilizem boa parte do tempo fazendo perguntas e buscando clareza, confiantes de que poderão ter novamente a palavra e compartilhar suas ideias ou opiniões quando necessário.”
Via Readwise
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Domingo que vem tem mais,
Abraço!
Thiago Liguori