• Carta do Doc
  • Posts
  • # 31. 🔴 Jeane - A CEO do Fleury e rainha da saúde

# 31. 🔴 Jeane - A CEO do Fleury e rainha da saúde

Olá pessoal,

Quem me conhece sabe que eu adoro novas ideais, tecnologia e inovação. (#weloveAI)

Mas ao revisar a performance das empresas de saúde em 2023, percebi uma coisa:

  • O sucesso veio para quem focou no básico bem feito.

Um exemplo que resolvi explorar foi o grupo Fleury, que navegou uma mar vermelho nos últimos anos e conseguiu manter a empresa saudável em meio a um cenário bem desafiador.

O que eu acho que está por trás disso:

Tempo de leitura : 5 minutos

💬 Em pauta

Pense comigo…

Qual empresa de saúde conseguiu:

  1. Equilibrar as suas contas

  2. Fugir de dívidas (em cenário de juros altos)

  3. Fazer uma fusão bem-sucedida

  4. Aumentar o crescimento e lucro líquido

Pode pensar com calma rs. São poucas.

E dentre elas uma me chama a atenção - Grupo Fleury.

E acredito que um dos motivos principais foi a habilidade da sua CEO - Jeane Tsutsui em falar NÃO para:

  • Teses megalomaníacas de ecossistema de saúde


    Evitando cair em uma febre de compra de hospitais, clínicas e startups, o que poderia tirar o foco do core na medicina diagnóstica. Algo que acabou impactando a DASA.

  • Compra de ativos com preço alto

    A Jeane evitou comprar outras redes de laboratório, porque julgou que o preço estava muito acima do valor de mercado (isso mesmo sofrendo pressão dos acionistas para expansão).

  • Entrada no mercado de hospitais

    No fim é tudo saúde certo? 🤔 Não é bem assim. Para uma empresa que tem 91% da sua atividade relacionada a medicina diagnóstica, entrar no mercado de hospitais pode ser bem desafiador. A Jeane preferiu dizer não e acertou.

  • Distrações em novas frentes de atuação

    Ao invés de colocar energia extra na parte de “novos elos” (nome do Fleury para atenção primária, consultas, terapias, infusões e pequenas cirurgias), a Jeane dedicou boa parte do foco na fusão com o Hermes Pardini, com uma olhar para sinergias, adaptação da cultura, integração dos sistemas e dos colaboradores.

O resultado veio.

Hoje o Fleury tem mais de 500 unidades em 13 Estados.

Chegou a marca de 22.000 colaboradores e 4.900 médicos.

A receita anual em 2023 bateu 7 bilhões.

Um crescimento de 44,9% em relação a 2022.

Mantendo uma margem de lucro estável e saudável, de 7,2%

O que eu aprendi de tudo isso com as ações da Jeane.

  • Não subestimar quanta energia uma empresa precisa colocar para algo que parece "relativamente simples” - integração com outro laboratório.

  • Não subestimar a complexidade de um laboratório entrar em um business totalmente diferente - como hospitais e operadoras.

  • Não cair no hype de ecossistema de saúde e tecnologia. Uma empresa de medicina diagnóstica não é uma empresa de tecnologia, é uma empresa de serviços. E trocar o core para tecnologia pode colocar em risco toda a operação.

  • 9% não é pouco - esta a fatia de receita da parte de “Novos elos” e Plataforma de saúde. Ou seja, uma entrada discreta, mas sólida em um novo mercado, de forma inteligente.

Quer entender mais os resultados do Fleury?

Seguem alguns links interessantes 👇️ 

❇️ Recomendações

Livro - sistema de saúde em pedaços

Por mais que a gente não goste de reconhecer, o sistema de saúde é bem fragmentado. 🫠 Tanto no Brasil, como em outros países.

Você passa em uma consulta, atravessa a rua para fazer um exame e tem que mostrado todo o seu histórico de novo.

Estou lendo esse livro chamado “Fragmented", da médica Ilana Yurkiewicz, que detalha as falhas do sistema de saúde.

Vale a leitura.

Agendamento de consulta com IA

Eu fiz um teste com este agendamento de consulta com dentista - tudo por AI, da empresa Retell AI.

É incrível! (sério). E eles disponibilizaram um demo gratuito no site. Vale o teste.

💭 Citação

Este artigo da empresa Peloton resume muito bem o efeito do exercício físico no nosso cérebro.

Ele mostra o impacto em:

  • 5 minutos

  • 20-30 minutos

  • 60 minutos

  • 2-4 horas

  • 12 semanas

  • 3+ meses

Vale a leitura (link)

Por hoje é só!

Mandem feedbacks, é só responder esse e-mail.

Se você achou o conteúdo interessante, compartilhe.

Domingo que vem tem mais,

Abraço!

Thiago Liguori